Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Leistungen, die die OW Publishing LTD, [Adresse wird ergänzt], Zypern, eingetragen im Registrar of Companies and Intellectual Property unter der Nummer [HE Nummer wird ergänzt] (nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „Prezanto“), unter der Marke „Prezanto“ über die Website prezanto.com anbietet.

(2) Die Leistungen von Prezanto richten sich ausschließlich an Unternehmerinnen und Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (nachfolgend „Kunde“). Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB ist ausgeschlossen.

(3) Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen. Dies gilt auch, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender Bedingungen des Kunden unsere Leistungen vorbehaltlos erbringen.

(4) Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsmodelle

(1) Prezanto erstellt unter Einsatz von Künstlicher Intelligenz individuelle Websites für lokale Unternehmen auf Basis öffentlich zugänglicher Unternehmensdaten und Angaben des Kunden. Die Website wird dem Kunden zunächst als unverbindliche Vorschau präsentiert.

(2) Prezanto bietet zwei Leistungsmodelle an:

• Einmal-Kauf zum Preis von 99,00 EUR (einmalig): Der Kunde erhält die fertige Website als Paket (HTML-, CSS- und JavaScript-Dateien) nebst einer Installationsanleitung zur eigenen Nutzung und Weiterverwendung (siehe § 4).
• Managed Hosting zum Preis von 39,90 EUR pro Monat: Hosting der Website auf den Servern des Anbieters einschließlich SSL-Verschlüsselung, Wartung und Änderungen über einen KI-basierten Chat-Assistenten (siehe § 5).

(3) Sämtliche genannten Preise verstehen sich als Netto-Preise und verstehen sich zzgl. etwaig anfallender Umsatzsteuer (siehe § 6).

(4) Zusatzleistungen (z. B. Online-Shop, Buchungssystem, Logo-Design, SEO-Paket, Texterstellung, Fotografie) sind nicht im Basispaket enthalten und werden auf Grundlage gesonderter Vereinbarung erbracht.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website prezanto.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Ein Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt zustande, indem der Kunde ein auf ein konkretes Leistungspaket gerichtetes Angebot abgibt (z. B. durch Bestätigung im Chat-Interface, per E-Mail an info@prezanto.com oder durch Auslösung einer Zahlung) und der Anbieter dieses Angebot annimmt. Die Annahme kann ausdrücklich (z. B. per Auftragsbestätigung per E-Mail) oder konkludent durch Erbringung der vereinbarten Leistung erfolgen.

(3) Der Vertragstext wird beim Anbieter gespeichert. Die anwendbaren AGB werden dem Kunden spätestens mit der Auftragsbestätigung in Textform zur Verfügung gestellt.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Leistungen im Einmal-Kauf

(1) Im Leistungsmodell „Einmal-Kauf“ erhält der Kunde nach Zahlung des vereinbarten Entgelts die vollständige von Prezanto erstellte Website als Datei-Paket zum Download. Der Lieferumfang umfasst:

• sämtliche HTML-, CSS- und JavaScript-Dateien der Website,
• die auf der Website verwendeten Bild- und Medien-Assets, soweit Prezanto über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt,
• eine Installationsanleitung in Textform.

(2) Der Kunde ist für das Hosting, die Domain-Registrierung, die Beschaffung und Einrichtung eines SSL-Zertifikats sowie den laufenden Betrieb und die Wartung der Website selbst verantwortlich.

(3) Ein laufender Support oder kontinuierliche Pflege sind im Einmal-Kauf nicht enthalten. Zusätzlich inbegriffen ist eine einmalige Anpassungsrunde vor Auslieferung (z. B. Text-, Farb- oder Strukturänderungen im bestehenden Layout). Weitergehende Änderungen nach Auslieferung werden gesondert vergütet.

(4) Der Kunde trägt das Risiko der technischen Kompatibilität der ausgelieferten Dateien mit der von ihm gewählten Hosting-Umgebung. Auf Anfrage stellt Prezanto dem Kunden eine Übersicht der Mindestanforderungen zur Verfügung.

§ 5 Leistungen im Managed Hosting

(1) Im Leistungsmodell „Managed Hosting“ stellt Prezanto die erstellte Website auf eigenen Servern (Hetzner Online GmbH, Rechenzentrum Deutschland) zur Verfügung. Enthalten sind insbesondere:

• Hosting und Auslieferung der Website auf einer Prezanto-Subdomain oder einer vom Kunden bereitgestellten Domain,
• Bereitstellung und automatische Erneuerung eines SSL-Zertifikats (Let's Encrypt),
• technische Wartung und Sicherheits-Updates der Server-Infrastruktur,
• regelmäßige Backups nach den jeweils aktuellen Standards des Anbieters,
• Änderungen der Website über einen KI-gestützten Chat-Assistenten („Prezanto Bot“).

(2) Über den Prezanto Bot sind insbesondere folgende Änderungen inkludiert: Anpassung von Texten, Öffnungszeiten, Kontaktdaten, Preisen, Farben, Bildern und einzelnen Abschnitten sowie das Hinzufügen von Unterseiten im vorhandenen Design-Rahmen. Die Reaktionszeit beträgt „best effort“ — eine verbindlich zugesicherte Reaktionszeit besteht nicht, sofern nicht gesondert vereinbart.

(3) Nicht enthalten sind insbesondere: vollständige Redesigns, die Erstellung umfangreicher neuer Funktionalitäten (z. B. Online-Shops, Buchungssysteme, interaktive Kalender), die Anbindung an externe Systeme sowie die Pflege umfangreicher Bilddatenbanken oder redaktioneller Inhalte. Solche Leistungen können als Zusatzleistungen gesondert beauftragt werden.

(4) Prezanto behält sich vor, offensichtlich missbräuchliche oder unverhältnismäßig häufige Anfragen abzulehnen. Ein Missbrauch liegt insbesondere dann vor, wenn Anfragen erkennbar darauf abzielen, die KI-Infrastruktur zu stören, unerlaubte Inhalte zu generieren oder den vertraglich vorgesehenen Leistungsumfang zu umgehen.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Sämtliche Preise verstehen sich als Netto-Preise in Euro. Da sich die Leistungen von Prezanto ausschließlich an Unternehmer richten und der Anbieter seinen Sitz in Zypern hat, kommt bei Leistungen an Unternehmer mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer innerhalb der Europäischen Union regelmäßig das Reverse-Charge-Verfahren nach Art. 196 der Richtlinie 2006/112/EG zur Anwendung. Der Kunde schuldet in diesem Fall die Umsatzsteuer in seinem Sitzstaat und ist verpflichtet, dem Anbieter seine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitzuteilen.

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise über die vom Anbieter angebotenen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal) oder per Überweisung. Es gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise des Zahlungsdienstleisters.

(3) Beim Einmal-Kauf wird das vereinbarte Entgelt mit Vertragsschluss fällig und ist vor Auslieferung der Dateien in einer Summe zu zahlen.

(4) Beim Managed Hosting wird das monatliche Entgelt jeweils im Voraus für den kommenden Abrechnungsmonat fällig. Die erste Abrechnung erfolgt mit Vertragsschluss anteilig bis zum Ende des laufenden Kalendermonats; im Übrigen erfolgt die Abrechnung zum Monatsersten.

(5) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen sowie den Zugang zu den Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

(6) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise für das Managed Hosting in angemessenem Umfang anzupassen. Preisanpassungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist in Textform, gilt die Preisanpassung als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs ist der Anbieter berechtigt, den Vertrag ordentlich zum Wirksamwerden der Preisanpassung zu kündigen.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Einmal-Kauf stellt einen einmaligen Leistungsaustausch dar und endet mit vollständiger Erfüllung der beiderseitigen Verpflichtungen. Eine Kündigung ist nicht erforderlich.

(2) Das Managed Hosting wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Vertragsparteien ordentlich mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende eines Kalendermonats in Textform gekündigt werden, erstmals zum Ende des Monats, in dem der Vertrag geschlossen wurde.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde mit Zahlungen in Höhe von mindestens zwei Monatsentgelten in Verzug gerät oder gegen wesentliche Pflichten aus diesem Vertrag verstößt.

(4) Nach Beendigung des Managed-Hosting-Vertrags wird die Website innerhalb von 14 Tagen von den Servern des Anbieters entfernt. Der Kunde hat vor Beendigung die Möglichkeit, einen Export der Website-Dateien anzufordern; hierfür fällt ein einmaliges Export-Entgelt in Höhe von [Export-Entgelt] an.

§ 8 Nutzungsrechte

(1) Einmal-Kauf: Der Anbieter räumt dem Kunden an der im Rahmen des Einmal-Kaufs gelieferten Website ein nicht ausschließliches, räumlich und zeitlich unbeschränktes, übertragbares Nutzungsrecht für die Verwendung zu geschäftlichen Zwecken des Kunden ein. Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht zur Vervielfältigung, Bearbeitung, Anpassung und Veröffentlichung der gelieferten Dateien.

(2) Managed Hosting: Für die Dauer des Managed-Hosting-Vertrags erhält der Kunde ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der bereitgestellten Website. Mit Beendigung des Vertrags erlischt dieses Nutzungsrecht; eine dauerhafte Nutzung ist erst nach Wechsel in den Einmal-Kauf und Zahlung des entsprechenden Entgelts möglich.

(3) Die Nutzungsrechte an den vom Kunden bereitgestellten Inhalten (Texte, Bilder, Logos, Videos etc.) verbleiben beim Kunden. Der Kunde räumt dem Anbieter ein einfaches, auf die Vertragszwecke beschränktes Nutzungsrecht an diesen Inhalten ein, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die für den Kunden erstellte Website in anonymisierter oder pseudonymisierter Form zu Referenzzwecken zu nutzen, es sei denn, der Kunde widerspricht in Textform.

§ 9 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen (insbesondere Geschäftsangaben, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Leistungsbeschreibungen) richtig, vollständig und in Textform zur Verfügung zu stellen.

(2) Der Kunde sichert zu, dass er an sämtlichen von ihm bereitgestellten Inhalten (insbesondere Texten, Bildern, Logos, Marken) über die erforderlichen Rechte verfügt und dass die Nutzung dieser Inhalte durch den Anbieter keine Rechte Dritter verletzt. Der Kunde stellt den Anbieter insoweit von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, einschließlich der angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, Rückfragen und Klarstellungsanfragen des Anbieters innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten. Verzögerungen, die aus einer verspäteten oder fehlenden Mitwirkung des Kunden resultieren, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

(4) Der Kunde ist selbst für die Rechtskonformität der auf der Website veröffentlichten Inhalte verantwortlich, insbesondere für das Vorhandensein eines eigenen Impressums und einer Datenschutzerklärung, die seinen Geschäftsbetrieb korrekt abbilden.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe der vom Kunden in den letzten zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlten Entgelte für das jeweilige Leistungsmodell, mindestens jedoch auf den Betrag von 99,00 EUR.

(3) Die Haftung für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, mittelbare Schäden und Folgeschäden (insbesondere Datenverluste, Betriebsunterbrechungen, Umsatzausfälle) ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz und im Rahmen ausdrücklich übernommener Garantien.

(5) Soweit die Haftung des Anbieters ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Organe, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

§ 11 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit der gehosteten Websites von 99 % im Jahresdurchschnitt („Ziel-Verfügbarkeit“). Die Ziel-Verfügbarkeit stellt keine Verfügbarkeitsgarantie dar.

(2) Nicht in die Berechnung einbezogen werden Ausfallzeiten aufgrund geplanter Wartungsarbeiten sowie Ausfallzeiten, die auf Ursachen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters zurückzuführen sind (insbesondere Ausfälle von Vorleistern, Rechenzentren, Internet-Backbones, höhere Gewalt, gezielte Angriffe Dritter).

(3) Der Anbieter ist berechtigt, Wartungsarbeiten durchzuführen, die eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website bedingen. Solche Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten gelegt.

(4) Eine Haftung für Ausfälle, die auf Dienstleister wie Hetzner Online GmbH, Let's Encrypt, Anthropic, Stripe, PayPal oder andere eingesetzte Drittanbieter zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen, soweit den Anbieter kein eigenes Verschulden trifft.

§ 12 Datenverarbeitung

(1) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere zu Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauern und Betroffenenrechten, ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.

(2) Soweit der Anbieter im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien auf Anforderung einen gesonderten Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

§ 13 Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI)

(1) Der Anbieter setzt zur Erstellung von Websites, zur Text- und Bildvorschlagsgenerierung sowie zum Betrieb des Prezanto Bot KI-basierte Systeme ein. Eingaben des Kunden und die daraus generierten Inhalte können an Anthropic übermittelt werden (siehe Datenschutzerklärung).

(2) KI-generierte Inhalte können fehlerhaft, unvollständig, veraltet oder rechtlich problematisch sein. Der Anbieter unterzieht die Ergebnisse einer technischen Plausibilitäts- und Qualitätskontrolle, übernimmt jedoch keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit aller generierter Aussagen.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Inhalte vor Veröffentlichung auf sachliche Richtigkeit zu prüfen. Dies gilt insbesondere für Preisangaben, Öffnungszeiten, Produktbeschreibungen, Zertifikate, Gütesiegel, gesetzlich vorgeschriebene Pflichtangaben (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung) sowie Werbeaussagen. Die Verantwortung für die veröffentlichten Inhalte liegt beim Kunden.

(4) Der Kunde verpflichtet sich, den KI-Chat-Assistenten nicht für unzulässige Zwecke zu nutzen, insbesondere nicht zur Generierung rechtswidriger, diskriminierender, irreführender oder persönlichkeitsrechtsverletzender Inhalte oder zum Umgehen der Nutzungsbedingungen der zugrundeliegenden KI-Dienste.

(5) Der Anbieter weist darauf hin, dass die eingesetzten KI-Systeme sich fortlaufend weiterentwickeln und sich dadurch Umfang, Qualität und Verhalten des KI-Chat-Assistenten verändern können.

§ 14 Geistiges Eigentum

(1) Der Anbieter verwendet für die Erstellung der Websites eigene Template-Strukturen, Code-Komponenten sowie lizenzierte bzw. frei verfügbare Schriftarten, Symbole und Medien. Der Anbieter stellt sicher, dass die verwendeten Bausteine keine Urheber-, Marken- oder sonstigen Schutzrechte Dritter verletzen.

(2) Der Kunde sichert zu, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte (insbesondere Texte, Logos, Bilder, Videos, Kundenbewertungen) frei von Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit der von ihm gelieferten Inhalte.

(3) Mit vollständiger Zahlung des vereinbarten Entgelts gehen die Nutzungsrechte an der ausgelieferten Website auf den Kunden über (Einmal-Kauf) oder werden für die Dauer des Vertrags eingeräumt (Managed Hosting); Näheres regelt § 8.

(4) Sämtliche Marken- und Kennzeichenrechte an den Bezeichnungen „Prezanto“, dem Prezanto-Logo sowie den zugehörigen Grafiken verbleiben beim Anbieter.

§ 15 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform (E-Mail genügt) mitgeteilt.

(2) Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung in Textform, gelten die Änderungen als genehmigt. Auf diese Folge wird der Kunde in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

(3) Im Fall eines fristgerechten Widerspruchs gilt der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort. Der Anbieter ist in diesem Fall berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform zu kündigen.

§ 16 Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den darauf beruhenden Verträgen gilt das Recht der Republik Zypern unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen dem Anbieter und dem Kunden ist der Sitz des Anbieters in der Republik Zypern, soweit der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Der Anbieter ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.

(3) Zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften sowie sonstige zwingende Vorschriften des Rechts desjenigen Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit sie auf Verträge mit Unternehmern Anwendung finden.

§ 17 Salvatorische Klausel

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.

(2) Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, deren wirtschaftlicher Zweck dem der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt im Falle einer Regelungslücke.

Stand: April 2026